活動策劃的接待禮儀原則
1、熱情,友好,細(xì)心
在娛樂活動中,大工作靠小細(xì)節(jié)。接待人員不僅要有熱情友好的心情,還要為參與政策提供便利。要盡最大努力滿足參會人員的需要和期望,使他們有一種充滿熱情的親切感,有一種細(xì)致全面的工作作風(fēng)。娛樂工作涉及方方面面,環(huán)節(jié)多,可操作性強(qiáng)。有時一個小小的失誤都會引起客人的誤解或不快,影響各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行,甚至?xí)斐刹涣嫉纳鐣绊懞鸵欢ǖ慕?jīng)濟(jì)損失。因此,藝人要充分認(rèn)識到接待工作的重要性,以飽滿的熱情做好每一項(xiàng)精美的接待工作,通過全面細(xì)致的效率保證活動的順利進(jìn)行。
2、平等待遇
接待政策的廣泛性特點(diǎn)包括正式成員、無投票權(quán)成員、特邀嘉賓、隨行人員、前來采訪的記者等;不僅有單位領(lǐng)導(dǎo)和群眾,還有上級領(lǐng)導(dǎo)和部分分管領(lǐng)導(dǎo)。還可能來自不同國家、地區(qū)或組織、不同種族或民族、不同意識形態(tài)、宗教信仰和習(xí)俗的參與政策。在接待過程中,無論是舉行接待儀式,確定禮賓順序,還是組織食宿交通,都要堅(jiān)持公平、平等的原則,按照國際慣例或約定的方式對待。任何輕視或不尊重、導(dǎo)致嚴(yán)重氣氛和接觸、不利于活動和活動的言行,都應(yīng)加以防范。
3、節(jié)儉,崇尚新風(fēng)
從主辦方的資金使用情況來看,大部分開支都花在了娛樂上。因此,無論是對內(nèi)還是對外,自上而下,我們都要堅(jiān)持節(jié)儉節(jié)約的原則;另一方面,為了避免浪費(fèi),要求接待人員及時核對活動次數(shù),不要出現(xiàn)只有少數(shù)人吃一桌飯或沒人吃幾張空桌的樣子。
4、加強(qiáng)防范,確保安全
沒有真正的安全保障,就沒有成功的活動。娛樂場所的安全包括食品安全、居住安全、交通安全等,為確保安全,必要時可與相關(guān)保安聯(lián)系,采取認(rèn)真防范措施,消除一切風(fēng)險,確保活動安全。